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Condiciones de Entrega

Los pedidos se entregan por transporte urgente, en un plazo máximo de 24 horas en la península (Islas Baleares y Canarias, por favor, pónganse en contacto con nosotros).

A continuación le informamos del dia que solicitan el Pedido y la fecha de entrega :

Pedidos recibidos antes de las 12:30 A.M.: 
Lunes - entrega el día siguiente: Martes
Martes - entrega el día siguiente: Miércoles
Miércoles - entrega el día siguiente: Jueves
Jueves - entrega el día siguiente: Viernes
Viernes, Sábado y Domingo - entrega el Martes de la siguiente semana

Los pedidos recibidos después de las 12:30 del mediodía. se tramitarán el siguiente día laborable, excepto causas climatológicas ó fines de Semana y festivos.
- Estas condiciones se aplicarán a todo al territorio Español. Para otros destinos, por favor, consultar a través del formulario de contacto. 
- El cliente siempre podrá cancelar su pedido si nos llama por teléfono antes de 15:00h del día en que tengamos que enviar el pedido. 
Si al recibir el Pedido, no ha llegado en buenas condiciones o ha llegado la caja rota (debido a una mala manipulación del transportista) y usted cree que la fruta ha sido dañada, siempre podrá rechazarla al repartidor de la Empresa que se le ha entregado, indicando el motivo en el albarán de entrega. 
Acto seguido llámenos en un plazo máximo de 72 horas desde su recepción al número de teléfono 0034 971 506264 o envíen un correo electrónico a nuestro mail: info@prophase.es informando de lo sucedido, y seguidamente les enviaremos otra caja igual sin ningún coste adicional.